Politique de confidentialité
1. Collecte des données
Paylo accorde une grande importance à la confidentialité de vos informations. Nous collectons différents types de données pour vous fournir nos services :
Informations d’identité : Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, e-mail.
Informations sur le bien : Adresses des biens, descriptions, documents de location (baux, états des lieux).
Informations financières : Historique des paiements, reçus (nous ne stockons pas les numéros de carte bancaire, ceux-ci sont gérés par nos prestataires de paiement sécurisés).
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :
Prestation de service : Gestion de compte, traitement des paiements, génération de documents.
Amélioration : Analyse de l’utilisation afin d’optimiser l’application.
Communication : Envoi de notifications, d’alertes de paiement ou d’informations importantes concernant le service.
3. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec des tiers de confiance uniquement dans le strict cadre de la fourniture du service.
Prestataires de paiement pour la validation des transactions.
Fournisseurs d’hébergement de données pour un stockage sécurisé.
Autorités légales si la loi l’exige.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération (chiffrement SSL, pare-feu, contrôles d’accès stricts).
5. Vos droits
Conformément à la réglementation sur la protection des données (y compris le RGPD et les lois locales applicables), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès et de rectification de vos données.
Droit à l’effacement (droit à l’oubli).
Droit à la limitation du traitement.
Droit à la portabilité des données.
Vous pouvez exercer ces droits directement depuis votre espace compte ou en nous contactant.
6. Cookies et traceurs
Notre application et notre site web utilisent des cookies pour améliorer votre expérience, mémoriser vos préférences et analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités.
Contact
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou pour exercer vos droits sur vos données, vous pouvez nous contacter :
E-mail : contact@paylo.ci
Adresse : Grand Bassam, Mokeyville 623
